Design Experience EngineerUX e IA aplicada para transformar problemas complexos em soluções claras.
Product Designer com visão estratégica e autonomia de entrega. Conecto pessoas, negócio e tecnologia, do brief ao produto funcional, com IA como parte do processo.
100+
Experiências criadas
Projetos simples a complexos, online e offline
10+
Anos de carreira
Em negócios, Service Design e produto digital
6+
Anos em Product Design
Do research ao produto funcional
5+
Anos Remoto
Com avaliação positiva contínua
Minha Jornada da visão sistêmica à experiência de ponta a ponta
Eu sou daquelas pessoas que conectam pontos. Comecei na Administração e aprendi cedo que sistemas humanos são tão complexos quanto os digitais, e segui pelo caminho que une os dois.
Hoje atuo como Product Designer com olhar de Design Experience Engineering: crio experiências de ponta a ponta, da pesquisa e estratégia ao produto, com IA como parte natural do processo.
Se você procura alguém que senta na mesa de produto, questiona o brief, entende o negócio e leva a solução até o fim com clareza e cuidado, a gente precisa conversar.
"Design só vira diferencial competitivo quando conecta estratégia de negócio com experiência real de quem usa. E essa conexão é o que me move."
DXE
Design Experience Engineering
DXE une estratégia, pesquisa e capacidade de entrega: pego um desafio ainda mal formulado, transformo em hipótese, viro protótipo, peça ou página, e volto com aprendizado. Autonomia e clareza guiam o processo, com IA como ferramenta do ofício.
- Do research ao produto funcional em um processo integrado
- SEO e acessibilidade como parte do design, não afterthought
- IA dentro do fluxo criativo como qualquer outra ferramenta
- Pesquisa e dados orientando cada decisão de design
- Stakeholder management presente em cada etapa do processo

Trajetória Profissional
10+ anos conectando pessoas, negócio e experiência, do RH ao produto digital
- Mai 2022 a Jun 2026Recente
B2HR · Pessoas e Estratégias
Consultora de Soluções e Performance
Estruturei do zero a frente de Design, marca e Growth da consultoria.
Growth DesignContent StrategyUX WritingBrand ExperienceO que essa fase me deu: Sintetizar estratégia, marca e conteúdo em entregas de ponta a ponta, com autonomia do brief ao produto.
- Ago 2015 a Out 20216 anos
CNP Assurances / Caixa Seguradora
Dados, Employee Experience & Service Design
Case principal: o redesenho completo do sistema de Reembolso, o projeto em que descobri UX na prática.
Employee ExperienceService DesignData AnalyticsO que essa fase me deu: Entender pessoas em escala e usar dados para redesenhar serviços por dentro.
- 2009 a 2015Base
Background Multissetorial
Comércio, Aviação e Formação em Administração (IESB)
Anos de operação real em diferentes setores antes do digital, gerindo negócio, equipe e caixa na prática.
GestãoOperaçãoStakeholdersO que essa fase me deu: Visão de negócio e gestão de stakeholders que sustentam meu trabalho de produto até hoje.

Formação
- 2026✓ Concluído
Atlas Extreme
Overlens · Ruan Braz
- 2026✓ Concluído
Formação Completa UX com IA
Escola de UX · Leandro Rezende
- 2026✓ Concluído
IA UX Lab
Escola de UX · Leandro Rezende
- 2026✓ Concluído
Atlas Brand System
Overlens · Ruan Braz
- 2020✓ Concluído
UX Unicórnio (120h)
Escola de UX · Leandro Rezende
- 2015✓ Concluído
Administração de Empresas
IESB
Estratégia & Habilidades
Experiência que combina profundidade em áreas estratégicas com amplitude em todo o ciclo de vida do projeto, garantindo viabilidade e impacto.
Sistema de Níveis de Proficiência
Classificação baseada em frequência de uso real e profundidade de entrega em projetos. O diferencial não está na ferramenta específica, mas na capacidade de atuar com qualquer uma.
Estratégia & Produto
- UX Strategy
- Growth Design
- Design Thinking
- Product Strategy
- Discovery & Definição
- Design orientado a dados
- IA aplicada ao design
Pesquisa & Insights
- UX Research
- Pesquisa Qualitativa & Quantitativa
- User Journeys & Journey Mapping
- Teste de Usabilidade
- Employee Experience
- Analytics & Análise de Dados
Experiência & Design
- Arquitetura de Informação
- UX Design
- Service Design
- Prototipagem
- UI Design
- Design Systems
- Acessibilidade
Autonomia de Entrega com IA
Uso IA para ampliar minha capacidade de experimentar, não como atalho para entregar mais rápido. Estratégia e critério continuam sendo meus.
- HTML & CSS
- Tailwind CSS
- JavaScript / TypeScript
- React / Next.js
Conteúdo & Comunicação
- Content Strategy
- UX Writing
- Storytelling
- Brand Experience
Ferramentas
IA do Ofício
Claude · Claude Codeuso diário- GPT · Gemini
Design
Figma · Figma AIColaboração
Miro · NotionWeb / CMS
WordPress + ElementorExplorando Agora
Design generativo e visual
Competências Comportamentais
Pensamento Sistêmico
Enxergo produto, negócio e pessoas como um sistema só
Business Acumen
Visão de negócio construída gerindo operação real
Gestão de Stakeholders
Alinho áreas e níveis diferentes em torno da decisão
Ownership e Proatividade
Assumo o problema do brief até a entrega
Competências de apoio
- Empatia Aplicada
- Escuta Ativa
- Storytelling
- Comunicação Persuasiva
- Facilitação de Workshops
- Colaboração Multidisciplinar
- Liderança Sem Posição
- Adaptabilidade
- Resolução de Problemas Complexos
Como Eu Trabalho
Minha abordagem combina pensamento estratégico com um processo de design centrado nas pessoas
Descoberta & Estratégia
Antes de qualquer pixel, entendo o problema real. Pesquisa com usuários, análise de negócio e um objetivo bem definido, porque IA amplifica clareza ou caos, e começo pela clareza.
Organização & Priorização
Estruturo a ideia: stack necessária, features MVP, arquitetura de informação. Com documentação clara como norte, a IA acelera sem perder o fio da meada.
Criação Acelerada com IA
Com a base estratégica sólida, avanço direto para versões próximas do resultado final. O que antes demorava semanas em camadas de fidelidade, hoje acontece em ciclos rápidos de validação.
Entrega & Documentação
Testo fluxos e jornadas reais antes de qualquer entrega. Documento o projeto para que o cliente tenha autonomia, e métricas orientam iterações futuras.
Projetos
Cases reais e experimentos que transformaram ideias em soluções possíveis
Arraste para navegar · Toque para ver detalhes
Reconhecimento de Parcerias Profissionais

Ana Elisa Lopes Chaves
Head/Líder/Gerente de RH · Management | Soma
Supervisionou Hellora diretamente"Hellora é uma profissional "hands on", que busca em sua atuação criar e propor soluções colaborativas e práticas, com muita facilidade para atuar em times multidisciplinares. Sua capacidade profissional de ser multifuncional, associada à sua curiosidade sobre diferentes contextos e como esses se relacionam para traduzi-los em iniciativas é um diferencial em seu perfil. Trabalharia sem dúvidas novamente com ela."
30/03/2022 · via recomendação no LinkedIn

Vamos criar juntos?
Se você tem um problema que precisa virar solução, faz sentido a gente conversar.
Aberta para novos projetos e conexões
Atendimento Remoto | Internacional








